Acerca de WebwinkelKeur Geschiedenis
Marca de confianza asequible e innovadora
La historia de WebwinkelKeur comienza en 2010, en ese momento empezamos como una protesta contra las marcas de confianza existentes. Por un lado vemos marcas de confianza caras que no son asequibles para los principiantes, por otro lado vemos marcas de confianza baratas sin mucho valor añadido. También nos pareció lamentable que ninguno de los sellos de confianza integrara opiniones de clientes en el sello de confianza para comprobar la fiabilidad de sus miembros, no sólo sobre el papel, sino también en la práctica.
Sello de confianza gratuito para tiendas web
WebwinkelKeur comienza como un sello de confianza totalmente gratuito. El objetivo es alcanzar el equilibrio en el futuro a través de los socios. En los primeros años hubo mucho tráfico debido al carácter gratuito del sello de confianza. Sin embargo, hemos observado que la calidad no siempre es buena. Las tiendas web que se registran a menudo no cumplen nuestros requisitos y las que dejan de hacerlo no se dan de baja. A principios de 2012 decidimos elevar el umbral para los miembros cobrando una cuota anual.
Más desarrollo
Dado que la cuota de afiliación también crea oportunidades para mejorar el sello, en los años siguientes ha habido muchas innovaciones técnicas. Por ejemplo, en 2013 introdujimos WebwinkelKeur PLUS, donde se hizo posible invitar a los clientes a compartir sus opiniones de clientes. Con ello, WebwinkelKeur se convirtió también en una herramienta de evaluación de clientes en toda regla. También introdujimos la integración de Javascript, que permitía comprobar la autenticidad del sello dentro de la propia tienda online.
A partir de mediados de 2015, se renovó todo el software de WebwinkelKeur. Los miembros recibieron una herramienta de gestión totalmente nueva con numerosas funciones. Con ello, WebwinkelKeur fue precursor en el sector; por ello, este software se sigue desarrollando continuamente.
Europa
El panorama del comercio electrónico era cada vez más internacional. Por lo tanto, también queríamos ayudar a nuestros miembros a hacer negocios a nivel internacional; lo hicimos, entre otras cosas, mediante nuestra afiliación al sello de calidad EMOTA en 2015. Esto nos convirtió en el primer y único partido en traer un sello internacional de pleno derecho a los Países Bajos. Además, desde marzo de 2014también estamos activos en España con el nombre de eValor.es. Tras la desaparición del sello EMOTA en enero de 2020, ahora utilizamos el sello europeo ValuedShops
Adquisición de sistemas de sello y revisión
Además del crecimiento principalmente natural del número de miembros, también hemos realizado algunas adquisiciones en los últimos años, a saber:
- 2014: Adquisición Friendlyshops
- 2014: Adquisición de Keurmerk Veilig Winkelen
- 2015: Adquisición de Klantenscores.nl
- 2017: Adquisición de EuroSafeShop